Lisandro Lopez

Salesforce, reconocida mundialmente como una de las principales empresas en soluciones de gestión de relaciones con clientes (CRM), ha consolidado una postura de liderazgo también en el ámbito de la filantropía corporativa. Desde sus inicios, la compañía ha adoptado una filosofía integral que redefine el impacto empresarial y social más allá de los resultados financieros, buscando generar un efecto positivo en las comunidades donde opera.El modelo 1-1-1: fundamento de la filantropía de SalesforceUno de los principios centrales en las actividades caritativas de Salesforce es el modelo 1-1-1, promovido desde la creación de la compañía por su presidente ejecutivo y fundador,…

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se ha transformado en una base crucial para el progreso sostenible y la capacidad de competir de las organizaciones. No se trata solo de iniciativas caritativas, la RSC abarca todas las estrategias y procedimientos que demuestran el deber ético y social de una compañía con su comunidad. Un elemento esencial que ha ganado importancia recientemente es la vinculación directa entre la RSC y la lealtad del cliente, un aspecto determinante para la expansión de cualquier empresa.La percepción del cliente ante la RSEEl cliente moderno cuenta con mayor información y demanda más. Un estudio de Nielsen…