Como todas las actividades, la medicina ha atravesado diversos avances tecnológicos de todo tipo que tienen por objetivo mejorar el servicio de atención a los pacientes. De esta manera, la modernización llegó a las instituciones de la sanidad para atender rápidamente emergencias y otro tipo de operaciones.
Asimismo, la incorporación de tecnología en el ámbito médico está alineada con las nuevas requerimientos de los pacientes. En la actualidad, numerosos tratamientos se realizan en el hogar, como las sesiones de rehabilitación, las consultas médicas y los análisis de laboratorio. En este contexto, un software de última milla puede convertirse en un recurso fundamental para gestionar de manera efectiva todas las tareas logísticas de una institución de salud en Republica Dominicana.
¿Cuál es el funcionamiento de un software de logística en el sector salud?
Un programa de atención de consultas médicas en Republica Dominicana facilita la optimización de las operaciones logísticas en el ámbito médico, permitiendo una atención rápida y efectiva a los pacientes. Esta tecnología asiste a las empresas o instituciones públicas en la organización eficiente de sus servicios domiciliarios, mediante la planificación instantánea de rutas para el personal de salud y la flota de ambulancias, garantizando así una atención más ágil y efectiva a las personas.
Al hacer estas tareas sin la tecnología, se puede tardar mucho tiempo en organizar todas las actividades que refieren a la logística, además de que se pueden cometer una serie de errores. Si las consultas médicas se organizan manualmente, pueden haber itinerarios de transportes en los que no se tenga en cuenta la distancia entre domicilios, lo que puede retrasar toda la actividad. A su vez, una programación manual de las consultas puede ser complicada a la hora de ordenar las visitas según la prioridad sanitaria del caso a atender.
Por este motivo, el software de última milla maneja diversas operaciones, desde la entrada de las consultas médicas, la asignación automática de rutas a los conductores y colaboradores, hasta el almacenamiento de información y el seguimiento de los trayectos en tiempo real, lo que permite tomar decisiones en el momento preciso. Así, se logra minimizar el margen de error en la entrada y programación de las consultas médicas a domicilio.
Ventajas de implementar un software para la programación de consultas médicas
Para observar cómo puede ayudar un programa para optimizar consultas médicas a domicilio conviene observar cómo podría ser puesto en práctica. Algunos de los beneficios de esta tecnología son:
- Carga de órdenes médicas: se puede realizar desde diversas plataformas como Excel, una aplicación externa, el mismo software u otros sistemas operativos.
- Programar consulta médica: con el software, la entidad sanitaria o clínica puede programar y agendar una consulta médica en función de la disponibilidad de cada especialista. Además, puede notificar al paciente a través de una alerta con la información sobre la cita agendada.
- Elegir un método de asignación: las rutas pueden ser planificadas al instante de acuerdo a las necesidades de los pacientes. Por ejemplo, en situaciones de emergencia, los algoritmos buscarán minimizar las distancias para llegar lo más pronto posible. Para viajes planificados, se puede organizar el recorrido según la prioridad o la capacidad de los recursos, entre otros factores.
- Monitorear los viajes en tiempo real: puedes visualizar en los mapas todos los trayectos en el momento y localizar a tus conductores y colaboradores si es necesario ajustar los recorridos.
- Almacenamiento de datos: puedes cargar formularios gestionando fotos, códigos QR y firmas, entre otros. Así, el servicio será más eficiente y también se puede conservar toda la información para mejorar la atención.
- Automatización de notificaciones: es posible crear alertas personalizadas y canales de comunicación tanto con los pacientes como con los colaboradores para brindar una atención más efectiva.
Delego: el software de última milla para mejorar el servicio médico en Republica Dominicana
Las herramientas tecnológicas han llegado para asistir a todas las entidades de salud y farmacéuticas en la organización de sus servicios a domicilio de una forma considerablemente más práctica y ágil. Así, las instituciones pueden enfocarse en mejorar la calidad de su atención y optimizar la logística de sus operaciones.
El software más avanzado para llevar a cabo esto es Delego. Esta tecnología de última generación organiza los viajes de manera instantánea y permite resolver inconvenientes en el momento gracias a su capacidad de monitoreo. Accediendo a su sitio web, puedes probar una demo para ver su funcionamiento.